Добър ден на всички! Предлагам тази публикация да се посвети на мозъчната атака. Тази техника позволява не само да генерира оригинални идеи, но и да подобри творческото ниво на екипа. Има много видове мозъчни атаки. Някои от тях имат дори по-голям потенциал от стандартния подход. Тъй като далеч не всеки знае за тези методи, тази статия ще разкрие най-обещаващите видове мозъчна атака.
Какво е брейнсторминг?
Мозъчната атака е начин за решаване на поставените задачи, като се обсъждат заедно и се изразява най-голям брой възможни решения. За разлика от редовния разговор или дискусия, по време на брейнсторминг сесията е забранено да се критикуват всякакви идеи. Основната задача е да генерираме колкото е възможно повече.
След края на предположенията започва етапът на техния анализ и оценка. На този етап критиката вече е допустима, благодарение на която най-абсурдните варианти са пометени. Така до края на срещата остават само най-успешните идеи, които по-късно започват работа.
Какво е общото между брейнсторминга и управлението на kairos?
Ръководството на Кайрос, както и мозъчната атака, също предлага да се използват всички резерви на човек. В този случай става въпрос за творчество и творчество. Освен това, основната концепция на управлението на Kairos се основава на гъвкавостта на екипа. Колкото по-смесена е публиката, толкова по-неочаквани и оригинални са идеите, които тя може да произведе.
Използването на нестандартни варианти на брейнсторминг ви позволява още повече да разгърнете творческия потенциал на техните служители, като по този начин превърнете срещата в една наистина вълнуваща игра.
Оригинална мозъчна атака
Дългогодишен опит в предоставянето на обучителни и консултантски услуги ни позволява да идентифицираме три от най-обещаващите варианти на брейнсторминг от тези, които са били тествани:
- Обратна мозъчна атака;
- Мозъчна атака в сянка;
- Роля на мозъчната атака.
Ако дори не сте чували за тях, аз ви съветвам да се запознаете с тези методи, ако сте ги срещнали, тогава предлагам да разгледам моята интерпретация.
Обратно монтиране
С няколко думи - това е "игра за раздаване", т.е. кардинална промяна във вектора на комуникацията. Ако задачата е да подобрим нещо, то според този подход трябва да излезе с най-лошия вариант.
Според стандартния метод на обратна мозъчна атака, препоръчително е да се излезе с анти-върховете, които след това трябва просто да се обърнат отвътре навън. От опит бих казал, че този подход не е много ефективен, тъй като „преобръщайки“ лоши идеи, ние се озоваваме с едно и също нещо, което би било така при обичайната брейнсторминг.
Ценността на брейнсторминга е именно генерирането на „лошите” решения. Ще обясня сега. Първо, в процеса на такава „игра на раздаване“ човешкият мозък е предварително конфигуриран за оригиналност. Всъщност едно е да се съблюдават добросъвестно заповедите на властите в даден набор от решения и съвсем друго е да се надхвърлят всички правила и ограничения.
Второ, търсенето в обратна посока понякога може да ни даде още повече „бонуси“ от стандартния маршрут. Ярък пример е Христофор Колумб, който плава в обратна посока и прави откритие, далеч по-значимо от алтернативния път към Индия.
Веднъж, на едно от моите обучения, аудиторията беше помолена да измисли нова концепция за бутилка. Тъй като работихме в духа на обратната мозъчна атака, участниците започнаха да генерират открито неуспешни решения. Например, бутилка с две или по-малко шийки, с неприятна миризма, с тегло под 20 килограма и т.н. Освен това започнахме да „обръщаме“ абсурдните изречения, в крайна сметка да получим това, за което биха си помислили. Всичко, с изключение на теглото в 20 кг. Решихме да го оставим и дори измислихме някаква реклама. Впечатляващите размери на тежкото тяло вдигат в една мускулна ръка „бутилка“ във формата на гира, с явно усилие на мускулите да го довеждат до устните си и казва: „Залюлявам, дори когато пия“. Брад - мнозина ще кажат. Възможно е. Но оригиналния продукт и неговите клиенти ще го намерят, дори и като сувенир. Ако дискусията продължаваше в обичайната форма на брейнсторминг, такава идея едва ли би се появила.
Мозъчна атака в сянка
Друг незаменим инструмент за развитие на възможностите на екипа, в който определено ще намерите свои собствени "сиви мишки". Така че, мозъчната атака в сянка е измислена специално за тях. Неговата същност е следната. Докато най-активните членове на екипа са пряко ангажирани в обсъждането на проблема, на брошури, на които те започват да записват своите идеи, се дава по-малка инициатива. Тогава, в края на общуването, идеите, получени по обичайния начин, се сравняват с тези, които са записани на хартия. Кой знае, може би някой тих човек ще издаде предложение, многократно по-голямо от всички останали заедно. По познат начин той няма да направи това и продължава да се съмнява в способностите си. И тогава, както казват, "хартията издържа всичко". По този начин компанията може да подбуди своите „външни лица“, може би дори да вдъхнови един от тях да заеме мястото си в обичайната дискусия.
Роля на мозъчната атака
Методът "Шест шапки" може да се счита за виден представител на тази тенденция, който помага за укрепването на едно от качествата на всеки служител, според цвета на шапката:
- Жълто - оптимизъм;
- Черно - критика;
- Зелено - творчество;
- Бяла - логика;
- Червено - интуиция и емоции;
- Синьо - философски възглед за света.
От една страна, ролевата мозъчна атака донякъде стеснява сферата на дейност, но от друга - разширява избраната посока. Понякога хората "носят" шапки, които съответстват на цвета им. Но по-добре е да се "предаде" противоположната роля на всеки. Дайте оптимизъм на критика, логика на творчеството, емоции на интелектуалката и др. Това ще им помогне да се измъкнат от зоната на комфорт, като по този начин активират досега неизползвания потенциал.
Когато всички роли се разпределят, започва дискусията, където всеки изразява мисли, въз основа на цвета на шапката си. Оптимист - опитвайки се да види всичко положително. Критик - прави коментари и сочи недостатъци. Логика - действа само с факти. Творчески художник - използва своето въображение. Емоционално - претоварени с чувства. Философът - систематизира и обобщава техните идеи.
Всички описани подходи за мозъчна атака са еднакво важни за подобряване на конкурентоспособността на екипа. Особено в случай на многозадачност, в борбата срещу която ще помогне ефективната мултифункционалност - друг компонент от управлението на Кайрос, който ще обсъдим в следващата статия.
