Смисълът на думата сделка в съвременния смисъл означава да се преговаря и да се получи отстъпка в цената. Договарянето е подобно на преговорите на две партии, всяка от които иска да получи максимална полза. Продавачът иска да продаде продукта изключително скъпо и да използва постъпленията по предназначение - да реинвестира в бизнеса или да похарчи за собствените си нужди. Умението на купувача е да обясни интереса си към продавача и да покаже, че на предложената цена сделката няма да се случи еднозначно. Познаването на психологията и националните характеристики ще ви помогне да разберете как да се пазариш правилно във всяка търговска дейност - придобиването на неща, апартаменти и автомобили, пазаруване в други страни и в техните местни базари.
Договаряне и цени в туристическите страни.
В някои страни (Египет, Турция или Китай) цените са прекалено високи и предполагат задължително договаряне по време на покупката, докато клиент, който не се договаря, се счита за глупак.
В Египет можете да се пазарите до 90% от всяка цена (с изключение на цената на входна виза).
В Тайланд можете да очаквате намаление от половин сума.
В Китай преувеличаването на цената за чужденците е от 5 до 10 пъти увеличение.
Но в Турция и Емирства, можете да се пазарите само 20-30% от паричната стойност на стоките.
Характеристики на характера, които помагат на сделката.
Способност за договаряне пряко зависи от два фактора - нивото на вътрешната свобода на човека и способността за общуване. Понякога човек може да прескача и да постигне желаната цел, да бъде в състояние на силен интерес или заплаха за живота. Да бъдеш влюбен дава на човек опияняваща свобода, когато всичко се окаже. В тези моменти умението идва спонтанно, а подсъзнателно са избрани правилните думи и интонации. Ако държавата е преминала (любовта е изчезнала или силната мотивация е изчезнала), способността за общуване се губи. Стабилен резултат в преподаването на комуникация може да се постигне само чрез системни упражнения, проследяващи собствените ви комплекси. Това ще помогне да се формират нови навици. И не мисля за въпроса "как да се пазариш при покупка?".
Как да се пазариш правилно.
За да се развият нови качества в себе си, е необходимо да се вземе решение да се действа по нов начин, а не по същия начин, както преди. Например, можете да се научите да се пазарите, като се придържате към следната церемония по покупката:
- Оценете ситуацията на пазара, разберете цената на продукта, който искате да купите, от няколко продавача.
- Покажете на продавача лек интерес. Помислете за продукта, задайте няколко въпроса. В никакъв случай не проявявайте твърде голям интерес. Ако страстта ви към това нещо е забележима, няма да можете да се пазарите.
- В хода на подбора и проверката на стоките, опитайте се да установите емоционален контакт със собственика, да го угадите, да намерите общи точки за контакт. Може да е подходящо да похвалиш човека или да говориш положително за това, което той (както предполагаш) харесва. Не бързайте. В някои страни (например в Азия) пазаруването се извършва бавно и с удоволствие.
- Разберете цената. След това е необходимо да се обяви, че предложената цена е скъпа (без значение каква е тя). Трябва да има минути мълчание в разговора ви. Помислете дали да закупите стоки на тази цена. Или може би търсите най-доброто или по-евтино? Можете да погледнете в портфейла, като прецените сумата на парите, мислете на глас "трябва да купите и двете". Продавачът трябва да разбере, че средствата, които имате, но техният размер е ограничен.
- Можете да намерите и посочите някои недостатъци в продукта. Такива фрази също често помагат за намаляване на цената. Не наранявай продавача лично, можеш да говориш непостоянно за продукта.
- Опитайте се да си тръгнете. Това също ще насърчи продавача да намали цените. Ако цената подхожда - купи. Ако не, оставете продукта, докато продавачът не бъде разстроен, когато цената се нарича последна цена и ще премахне стоката. Запомни този номер. И търсете същия продукт от друг продавач сутрин на следващия ден. Факт е, че лодърите по света са в страхопочитание към първия купувач. И с готовност му давам ниска цена за развод. В края на краищата, той - първият.
Някои допълнителни възможности за договаряне.
- Често клиентът, за разлика от скъпата цена на стоката, дава значително по-ниска покупна цена. В процеса на по-нататъшни спорове продавачът постепенно намалява паричната си стойност и купувачът съответно вдига своята. В резултат на това те спират на някаква средна цена, която отговаря и на двете.
- Ако купувате дрехи или обувки, трябва да се пазарите, преди да се опитате. След като нещо, което ви е "седнало" или са се появили обувки, няма да има смисъл да се пазарите.
- Понякога в Европа една фраза, че цената за такъв прекрасен продукт е напълно справедлива, е добра, но вие, за съжаление, нямате такава сума, а само толкова (обадете се на желаната цена). В този случай е желателно наистина да се запази точно определената сума в портфейла, не повече. Често след такъв разговор продавачът се съгласява с предложената цена. Но това е европейската търговия.
- Тази опция също е възможна. Обясняваш на продавача, че купуваш не за себе си, а за свекърва или свекърва (избери тази, от която се нуждаеш) и затова можеш да я закупиш само на такава и такава (изразявайки желаната цена).
Задължително обезценяване на стоки.
Трябва да знаете, че има няколко категории стоки, които непременно се продават на намалена цена. Това е:
- Проби от витрината, те леко загубиха външния си блясък.
- Сезонни стоки в края на период на активни продажби, например, зимни неща през февруари или лято през септември.
- Продукти с ограничен срок на годност.
- Продукти с малки недостатъци (малка дупка в дъното на ризата, драскотина върху нов хладилник).
Как да се пазариш - малките тайни на великото изкуство.
Процесът на търговия трябва да бъде забавен или поне удобен. Някои трикове ще ви помогнат да се почувствате спокойни. Представете си, че имате бизнес обучение или че сте спорили и трябва да пазарувате поне с една дреболия. Чувствайте се като артист на театралната сцена, играейки основната роля. От вашата игра ще зависи от успеха на сделката.
Придобиването на доверие в търга често пречи на определени изображения. Например идеята, че само некултурни и бедни хора се пазарят. Не е така. Договарянето не е само възможно, приемайте го като правило - договарянето за покупка е задължително. Поне в ролята на обучение.
Способността да се пазарите ще ви бъде полезна на местния пазар и на пътуване в чужбина. За да научим изкуството да разговаряме с продавача, трябва да помним, че наддаването е подходящо навсякъде, с изключение на супермаркетите. Обявената цена е само насока за започване на разговор. Пътувайки в Африка (например, Египет) или Азия (Обединени арабски емирства, Индия), ще се научите да се пазарите като араби и ще разберете по-задълбочено хората, които сте посетили. И ако в Азия ключът към успешните покупки е постоянството, в Европа ще ви помогне интимната общуваемост. Помнете основното правило на търговията "права на купувача" и не се колебайте да започнете дебата си. В най-лошия случай няма да получите нищо, в най-добрия случай - ще се озовете с сделка.
