Всяка социална група има човек влияе върху останалото неговите членове.
Психолозите описват признаците и особеностите на феномена на лидерството, които могат да бъдат формални или неформални.
Концепция за лидерство
ръководство - е система на функциониране на социална група, в която има специфичен лидер в групата.
Този човек организира останалите, взема ключови решения, действа като авторитет, може да води.
Той поема отговорност за вземане на решения, които са важни за всички членове на групата. С това други участници признават неговия авторитет и слушам мнението му.
Концепцията за лидерство се използва активно психология, мениджмънт, социология, политология и други дисциплини. Поради тази причина има много подходи за изучаване на това явление.
Също така, експертите са разработили няколко различни класификации на видовете на това явление.
Признаци на
Наличието на система за лидерство в една група се посочва от признаването от мнозинството на нейните членове на авторитета на дадено лице.
Този човек взема решения, организира дейности, носи отговорност. Основни характеристики лидер:
- зрение, Той е в състояние да предскаже развитието на събитията и да убеди другите в правилността на избраната стратегия.
- замисленост, Той винаги подхожда към разрешаване на всякакви проблеми спокойно и рационално, без каквито и да било суетене или прибързани заключения.
- Способност за разбиране на хората. Той разбира същността на човека, силните и слабите страни на индивида. Това помага да се оцени обективно способностите на всеки и да се направи най-компетентната употреба на тези способности в едно общо начинание.
- дейност, Тази позиция е много трудна емоционално, тъй като отговорността винаги е източник на стрес. Лидерът трябва да бъде физически и психологически устойчив, само в този случай тежестта, която му е наложена, ще бъде изпълнима.
- определяне, Неуспехите не стават причина за изоставяне на техните идеи, а се възприемат като полезни уроци по пътя към постигане на поставените цели.
Сблъскването с трудности не бърка, а само стимулира търсенето на начини за преодоляването им.
- последователност, Хората се чувстват комфортно само когато реалността около тях е предсказуема и стабилна. Това е способността да се изгради съответствието между избраните стратегии, използваните техники и постигането на очакваните резултати е ключът към доверието на членовете на групата. Непоследователността и променливостта на лидера винаги причиняват унищожаването на всички общности.
- правосъдие, Екип или социална група ще се доверят на някой, който третира всички хора около него без изключение. Наличието на домашни любимци и приблизителността винаги водят до влошаване на психологическия климат във всяка група.
- Студен ум Често е необходимо незабавно да се вземат решения, за да се спаси общата идея, но те могат да нарушат правата на хората. Често трябва да жертвате по-малко, за да не загубите повече. Допълнителната емоционалност и нежност не облагодетелстват лидера, който винаги трябва да се ръководи от рационални съображения.
функции
Основните функции, които лидерът изпълнява в една социална група:
- прогнозиране на развитието на събития и предприемане на мерки за разработване на стратегия за действие;
- поемат отговорност;
- възлага задачи на членовете на екипа;
- разпределя отговорностите в съответствие с възможностите на всеки участник;
- да осигури морална и практическа подкрепа при решаване на проблеми;
- мотивиране за постигане на високи резултати;
- се стреми да постигне общи, а не лични интереси;
- в случай на неуспех е отговорен за направените грешки.
Формални и неформални
Всички експерти са склонни да разделят лидерите на два вида: формални и неформални.
формален (номинално) - лице, което заема определен социален статус или длъжност, в съответствие с което му се предоставят определени правомощия.
Това е така на различни нива: ръководители на отдели, мениджъри, директори и др. Тези хора са лично отговорни за грешките, допуснати от техния екип. Тяхната задача е организацията на работата, постигането на целите.
неформален (реално) - човек, който е уважаван и ценен от всички членове на групата, не заради неговия статут или позиция, а заради моралните си качества. Такъв човек има ум, харизма, чар.
Той винаги е силен и позитивен човек вдъхва доверие на другите и спокойно. Той е в състояние да влияе на членовете на групата и да ръководи тяхната дейност.
Каква е разликата?
Формалният лидер е винаги действа в рамките на правомощията, които са му предоставени, Ако професионалните му качества съответстват на неговата позиция и са допълнени с високи морални характеристики, тогава такъв лидер може да има реална власт над екипа.
Ако нивото на неговия професионализъм не вдъхва доверие на подчинените или личните качества пречат на установяването на положителен психологически климат в екипа, тогава функцията на лидера остава само номинална.
Членовете на групата ще се подчиняват на такъв човек само като част от техните задължения, но тук няма да се говори за признаване на властта.
Неформалният лидер има способността влияние върху останалата част от групата благодарение на техните бизнес и лични качества.
В трудовия колектив реалните представители на правителството, като правило, са опитни специалисти с високо ниво на познаване на задълженията си.
В допълнение към професионализма, тези хора демонстрират самочувствие, надеждност, отговорност. Те също така винаги са очарователни, общителни, честни. Такъв неофициален орган има много повече властот истински лидер.
Това се обяснява с факта, че в организация с пълноправен действащ лидер, уважаван от подчинените, неформалният лидер по принцип не може да се появи.
Формално и неформално лидерство - какво означава и каква е разликата:
Характеристики на номиналния лидер
Следните характеристики са характерни за такъв човек:
- Появява се и изчезва според обстоятелствата., Това се случва по време на различни трансформации, кризи и др. Например промяна в официалното ръководство може да доведе както до възникване на ролята на истински лидер, така и до премахване на необходимостта от него. Може да има и промяна в самите лидери, в зависимост от преобладаващите обстоятелства.
- Може ефективно да взаимодейства с други лидери. Често в една социална група има няколко души, които заемат ключови позиции. В същото време техните сфери на влияние не се припокриват, а съвместните усилия са насочени към постигането на обща цел.
Именно това ефективно взаимодействие често дава наистина значими резултати.
- Посветен на общата кауза. Координира действията на членовете на екипа за постигане на целите. Интерес към целостта на екипа и ефективността на неговите дейности. Той прилага своето влияние и власт не с цел постигане на лични интереси, а единствено с цел решаване на общи задачи.
- Вътрешно обича манипулиране на хора. Каквито и добри намерения да водят действията на неформален лидер, той не избира случайно своята позиция. Винаги е човек, който обича да има власт над другите хора и да влияе на хода на събитията. Поради тази причина истинските лидери често мечтаят да станат официални лидери в дълбините на сърцата си, тъй като това ще им придаде официална власт.
Ролята на истински лидер
Един истински лидер може да изпълнява няколко различни роли:
- "Диригент", Изпълнява задачата, възложена му от ръководството, без да се стреми към прекомерна демокрация. Той изгражда отношения в екип в съответствие с курса, определен от началниците му. За него е важно да признае собственото си значение поради необходимостта от насочване на ръководството му.
Отличават се от представянето и дружелюбието, толкова бавно, но сигурно се движат нагоре по кариерната стълба.
- "The риза-човек", Обществен и очарователен човек, който лесно се втрива в доверието на отделните членове на екипа. С помощта на позитивна нагласа, която заразява други хора, създава колеги да изпълняват първоначално досадни и рутинни задачи с ентусиазъм. Чувства удоволствието от усещането, че е с лидерите на същото ниво.
- "Сив кардинал", Потаен и леко скучен човек, който предпочита да действа тихо и ефективно. Той има удоволствието да бъде официално в кулоарите, напълно наясно с истинската важност на позицията си. Такова тайна сила му доставя удоволствие. Обръща внимание на малките неща и нюанси, така че винаги намира подход към всяко лице. Отличен манипулатор и първокласен стратег.
- "Бунтовник", Той избира позицията си на неписан лидер само заради желанието да влияе на масите, за да организира бунт. Целта на неговата дейност е да постави условия, да се бори за правата на хората в неравностойно положение и други агресивни действия, които не са пряко свързани с реалните цели на групата. Той се бори в името на самата борба и крайната цел е вторична.
Кога неформалният става неудобство?
В ситуация, в която неформален лидер придобива твърде много власт, съществува сериозна заплаха от загуба на влияние от истински лидер. Особено, ако мениджърът първоначално не се довери на екипа.
Започнете да поставяте под въпрос решенията и заповедите на главататова подкопава доверието в нея. Има борба за власт, в която са привлечени останалите от групата.
В крайна сметка психологическият климат в екипа е нарушендисциплината се разлага. Всичко това води до значително намаляване на мотивацията за работа, загуба на интерес към работата.
Обикновено активното противопоставяне на ръководството се осигурява от хора, които заемат незаслужено ниско положение (според личното им убеждение).
Например, доста често опитни специалисти на възраст не искат да се подчиняват на младия шеф и да обърнат екипа срещу ръководството.
В тази ситуация шефът трябва да опита установете обратна връзка с екипа, за да се изключи по-нататъшното укрепване на позицията на "неформалното".
По този начин позицията на лидера е ключова във всяка социална група. В зависимост от особеностите на неговата позиция, той може да бъде официален или неформален.