Понякога се случва, че работата, която досега донесе много положителни емоции, изглежда безсмислена и дори досадна.
В същото време човек може да се почувства и безразличие към техните дейностиосвен това, това състояние може да напредва с всеки изминал ден и в някои случаи да доведе до значителни проблеми - до временна загуба на работоспособност или на работно място.
Дефиниране на основни понятия в психологията
Какво представлява професионалното прегаряне? Какво означава „изгорени или изгорени на работното място“?
Синдром на прегаряне (СИП) е състояние, което се характеризира с емоционално, физическо и психическо изтощениекоето е придружено от стрес на работата.
В резултат - не само депресираното състояние на служителя, липса на интерес към задачите, безразличие към резултата от собствената им работа, но също така и неизбежното намаляване на трудовия потенциал на дадено лице, значително намаляване на активността и загуба на способност за решаване на сложни задачи, които изискват по-голямо участие в работния процес.
Причини за състоянието
Емоционално прегаряне може да се мисли като защита на тялото върху феномените на травматичната психика. По този начин тялото намалява консумацията на енергия към външни стимули, предпазва нервната, сърдечносъдовата и ендокринната системи от пренапрежение.
В същото време някои характеристики на професионалната активност увеличават шансовете за синдром на емоционално прегаряне.
Психолозите разграничават следното причини, провокиращи появата на СИВ:
- Засегната работа, изискваща продължителна концентрация.
- Рутинната дейност, предполагаща изпълнението на повтарящи се задачи.
- Работете в постоянен интензивен ритъм.
- Недостатъчно финансово и психологическо насърчаване на служителя за извършената работа.
- Недостатъчно дефинирани задачи.
- Както излишен контрол от страна на ръководството, така и неговото отсъствие, когато е необходимо да се решават проблеми над официалната компетентност.
- Невъзможността да се промени всяка ситуация в професионалната сфера към по-добро.
Недостатъчната почивка от работа, напрегната домашна атмосфера, липсата на сън, както и нездравословната диета могат да увеличат риска от прегаряне.
Какви работници подлежат на това?
Има определени категории хора, чиито черти на характера предполагат предразположеност към СИВ. Те включват:
- Склонност към надценяване на самочувствието, което води до разочарование когато е невъзможно да се постигнат желаните резултати.
- Повишена отговорност на служителите за техните действия и склонност да жертвате личните си интереси за постигане на професионални цели.
- Перфекционизъм и максимализъм, необходимостта от перфектно изпълнение на тяхната работа.
Хора, които злоупотребяват с алкохол, психостимуланти или антидепресанти, трябва да бъдат включени в рисковата зона.
Основно се наблюдава СИВ социални работници - учители, медицински работници, служители на фирми с огромен персонал, всички, чиято работа е свързана с постоянна комуникация с хората - например в сектора на услугите.
Това включва и творчески професии - художници, поети, композитори, писатели, особено ако тяхната дейност не е призната в обществото от дълго време.
Симптоми и признаци
SEV не се появява внезапно - като правило те нарастват постепенно. Поради тази причина трудно да се диагностицират в началния период, Първо, човек губи ентусиазъм и мотивация да върши работата си.
Противно на желанието, изпълнението на определени задачи е по-дълго от планираното - това се случва, защото загубена концентрационна способност. Тогава идва чувство на умора или раздразнение.
Всички симптоми на прегаряне могат да бъдат разделени на три групи:
физиологичен:
- Постоянна умора, която не минава дори и след дълъг сън.
- Чести главоболия.
- Намален имунитет, проявяващ се в податливост към инфекциозни заболявания.
- Повишено изпотяване, дори при леко физическо натоварване.
- Мускулна слабост, бързо напредване на мускулната умора.
- Нарушение на съня
- Повтарящо се замаяност, потъмняване на очите.
- Колебанията на теглото се дължат на повишен или намален апетит.
В същото време не всички наблюдавани симптоми се наблюдават непременно - те могат да се проявяват в зависимост от индивидуалните характеристики на човека.
psychoemotional:
- Безразличие към събитията, липса на емоционална реакция към тях.
- Изчезването на мотивацията за професионална дейност.
- Недоверие в собствените способности, чувство за безсилие.
- Фрустрация в идеалите.
- Раздразнение към близки хора, недоволство от поведението им, изблици на агресия без осезаема причина.
- Постоянно лошо настроение.
Като цяло, психо-емоционалните признаци на СИВ са много сходни с депресията, но последната е много по-трудна за преодоляване от прегаряне.
поведенчески:
- Желанието да се сведе до минимум контакта с хората.
- Желанието да се измъкне от професионалната отговорност, отказа да изпълни непосредствените си задължения.
- Отричане на отговорността за случващото се, желанието за прехвърляне на вината за собствените им действия върху хората около тях.
- Отрицателно отношение към всичко случващо се, песимистични прогнози за бъдещето.
През този период човек може да бъде склонен към злоупотреба с алкохол и пристрастяване към наркотици, като начин да получи положителен емоционален заряд.
Какво да правим
Как да се справим с емоционалното прегаряне на работното място?
Лечението на емоционалното прегаряне е възпрепятствано от неговата диагноза в ранния период.
Много хора обвиняват всичко за временна болест и сериозно обръщат внимание на проблема вече с неговото развитие.
Първото нещо, което трябва да направите при откриването на СИВ е минимизиране на натоварването, Ако е необходимо, вземете ваканция или дори болничен списък от лекар - тъй като по-нататъшната работа в този режим само ще влоши здравословното състояние.
Ако няма възможност за временно напускане на работното място, тогава трябва да се опитате да сведете до минимум ситуации, които изискват значителен стрес.
За да направите това, трябва да преразгледате отговорностите си, не приемайте извънреден труд, да не поемат отговорностите на други колеги - дори ако трябва да кажете учтиво, но твърдо „не“.
Също така отстраняването на симптомите на прегаряне по време на работа ще помогне за следното:
- Моля, помогнете на роднини - да им обясни ситуацията и необходимостта от почивка. Само един разговор с любим човек вече може значително да облекчи стресовото състояние.
- Опитай се усилено оставете впечатления за работния ден извън къщата, Докато сте във вашата домашна среда, абстрахирайте се колкото е възможно повече от професионалните си дейности, преминете към домакинска работа.
- Със значителен психически стрес на работното място променете активността си в свободното време - например, обърнете внимание на спорта.
- мечтая трябва да бъде поне 8 часа на ден.
- организирам пълна диета и правилната диета.
- Изберете няколко дейности, които носят положителни емоции - например, риболов, пътуване, каране на ски, всяко хоби - дори ако изисква някои финансови разходи.
След възстановяването е необходимо да се опитате да премахнете факторите, които са довели до емоционално прегаряне - ако оставите ситуацията непроменена, вероятно СИВ ще се прояви след известно време.
За да направите това, например, попитайте за допълнителна такса в случай на незадоволително възнаграждение, обсъдете с колегите си отговорностите, ако те „напуснат” за чувство за отговорност и в някои случаи дори променят професията си.
Ако е необходимо, трябва да поискате ясно обяснение на задачите, да обсъдите и одобрите различни варианти за тяхното решаване.
Ако симптомите на прегаряне не изчезнат, най-добре консултирайте се със специалист - психолог или психотерапевт.
Как да се справим със синдрома?
Много по-лесно е да се лекува СИВ по време на работа, като се предприемат своевременни мерки за предотвратяването им.
За да направите това, трябва да изпълните следните превантивни мерки:
физиологически:
- пълен сън;
- балансирана диета;
- придържане към деня;
- спортуване или ходене на чист въздух;
- периодична смяна на професията.
психологичен:
- Задължителна почивка поне веднъж седмично, в които можете да посветите време на дейности, които носят морално удовлетворение.
- Правилна организация на работното време - разпределението на приоритетните задачи и тяхното приоритетно изпълнение.
- Качествено подобряване на работната среда след анализ на свързаните с това проблеми - трябва да се помни, че всеки има право на собствен комфорт.
- Автотренинг и мотивационни събития.
- Медитация и релаксация, Тези практики ще ви помогнат да се отървете от психичния стрес след работа.
- Отдих от съвременните средства за комуникация - трябва да прекарате известно време, когато телефонът и компютърът са изключени, в мълчание.
- Навременна почивка, които трябва да се извършват с акцент върху развлечението, донасяйки удоволствие и приятни емоции.
Психолозите препоръчват преразглеждане на негативните преживявания - да се научат да приемат грешките правилно, да не насочват вниманието си върху тях, а да търсят нови източници на енергия и мотивация.
Също така трябва да бъде в състояние да приеме загуби, тъй като много често много енергия се изразходва за запазване на нещата или следване на такива концепции, които нямат адекватна стойност или признание от другите.
С правилното определяне на жизнените приоритети и прилагането на превантивни мерки на синдрома на прегаряне на работното място, това може да се избегне, като по този начин се запази мотивацията за работа и способността за постигане на високи резултати.
Как да не загубите интерес към вашия бизнес? Професионално прегаряне на психотерапията:
