Когато реалността причинява твърде много въпроси, дискомфортът се увеличава в мозъка. Или по научен начин: възниква когнитивният дисонанс. За да не се напрегне и да се възстанови хармонията, мозъкът измисля трикове за възприятието: блокира нерентабилната информация, намира необходимите доказателства, успокоява, затихва. Това свойство на нашия мозък без угризение на съвестта се използва от другите. Знанието за триковете ще помогне не само да се разбере по-добре, но и да устои на манипулация.
Какво е когнитивен дисонанс
Когнитивният дисонанс е състояние на психически или психологически дискомфорт, причинен от сблъсък на противоречиви идеи, действия, убеждения, емоции или чувства. Среща се, когато човек получи неочаквана информация, която е различна от предишния му опит., Или когато човек стане свидетел на непредвидими действия, необясними събития. Механизмът на когнитивния дисонанс се основава на проста, но често срещана ситуация: наличието на две взаимно изключващи се желания.
Дисонансът е обратното на баланса, към който се стремят нашите мозъци. Според теорията на баланса, хората предпочитат хармония и последователност в познаването на света. Трудно е психиката да бъде в състояние на смущаваща непоследователност. Следователно, за да се намали психологическият дискомфорт от вътрешния конфликт, човек променя мнението си, излиза с извинение за промяна и по-късно променя поведението си. Така той поддържа психическото си равновесие.
Парадоксът е това колкото повече човек защитава своето поведение, толкова по-склонни е да променят своите убеждения, когато обстоятелствата се променят, Например, в моменти на опасност, след бедствия, атеистите стават сериозни вярващи. Поговорката "няма атеисти в окопите" е точно това. Какво друго? Непримиримите мачо жени-женити, след брака, се грижат съпрузите и патриотите, след като емигрират в друга страна, активно престават да обичат бившите си съседи.
Как мозъкът ни намалява дискомфорта в когнитивния дисонанс
Да предположим, че пушите и получавате информация за опасностите от тютюнопушенето. Има 4 начина за поддържане на баланса.
- Промяна на поведението: "Престанах да пуша, за да запазя здравето си и любимите си хора".
- Оправдайте навика си, добавяйте нови факти: "Ще пуша по-малко цигари или ще ги заменя с по-малко вредни".
- Промяна на самочувствието или важността да се реши: "Ако спрем да пуша, ще се възстановя (ще се ядоса). Това ще направи семейството ми и мен още по-лошо."
- Игнорирайте данните, които противоречат на убежденията: "Знам, че пушачите са живели до 90 години. Така че цигарите не са толкова лоши."
Тези механизми помагат не само за избягване на вътрешния стрес, но и за избягване на междуличностните усложнения. Например, ние се оплакваме от непознати за непознати, като по този начин облекчаваме вътрешния стрес. Правейки лошо, търсейки съюзници. Ние измисляме извинения за предателство на съпрузите, не забелязваме грозните действия на децата. Или обратното - подценяваме кариерните постижения на конкурентите, обяснявайки ги като банален късмет, лицемерие, блат.
Теория на когнитивния дисонанс и нейните доказателства
Определението на когнитивния дисонанс е едно от основните понятия в психологията. Автор на теорията и много експерименти е американският психолог Леон Фестингер (1919-1989). Той формулира дефиницията и две основни хипотези:
- Хипотеза 1: психическият дискомфорт, изпитан от човек в определена ситуация, ще го мотивира да избягва подобни ситуации в бъдеще.
- Хипотеза 2: човек, изпитващ психологически дискомфорт по какъвто и да е начин, ще се стреми да намали психическия дискомфорт.
Според автора на теорията, причините за когнитивния дисонанс могат да бъдат логически несъвместими неща, културни обичаи, противопоставяне на мнението на едно лице към общественото мнение и болезнено минало. Това означава, че поговорката "изгорена с мляко, духаща вода" просто описва нежеланието на човек да повтори отрицателен или болезнен опит от миналото.
Теорията на Леон Фестингер се потвърждава от експерименти и изследвания на мозъчната активност, проведена върху томограф. По време на експеримента, на субекта се осигуряват условията за най-простия когнитивен дисонанс (те показват червен лист и се наричат различен цвят) и сканираната мозъчна активност върху томографа. Резултатите от томографията показаха, че по време на вътрешен конфликт се активира cingular cortex на мозъка, който е отговорен за наблюдение на определени дейности, идентифициране на грешки, наблюдение на конфликти, превключване на вниманието. След това експерименталните условия станали по-сложни, на субекта се даваха все повече и повече противоречиви задачи. Проучванията показват, че колкото по-малко извиняваме субекта за своето действие, толкова повече той изпитва стрес, толкова повече вълнува тази област на мозъка.
Когнитивен дисонанс: примери за живот
Когнитивният дисонанс възниква всеки път, когато има нужда да се направи избор или да се изрази мнение. Това е дисонансът е обикновен, всекиминутен феномен. Всякакви решения: да се пие чай или кафе сутрин, да се избират продукти от една или друга марка в магазина, да се ожени за достоен кандидат, ще провокира дискомфорт. Степента на неудобство зависи от важността на нейните компоненти за дадено лице. Колкото по-голяма е значимостта, толкова по-силен човек се стреми да неутрализира дисонанса.
Например, най-болезненото когнитивно дисонанс възниква тогава, когато някой влезе в различна културна среда. Например, при жени, които са напуснали с мюсюлмански съпруг в родината си. Различията в манталитета, облеклото, поведението, кухнята, традициите от самото начало предизвикват силен дискомфорт. За да намалят напрежението, жените трябва да променят представите си за собствените си традиции и да приемат нови правила на играта, продиктувани от местното общество.
Знаейки тази особеност на човешката психика, политици, духовни водачи, рекламодатели, продавачи използвайте го за манипулации, Как работи? Когнитивният дисонанс причинява не само дискомфорт, но и силни емоции. И емоциите са мотиватори, които принуждават даден човек да извърши определено действие: да купува, гласува, да се присъединява към организация, дарява. Следователно социалните агенти от нашата среда постоянно провокират когнитивния дисонанс в нашия мозък, за да повлияят на нашето мнение и поведение.
Най-илюстративните примери могат да се видят в рекламата:
- Купете нашия продукт, защото го заслужавате.
- Любящите родители купуват децата си шоколад / вода / играчки / сметана от нашата марка.
- Истинските лидери вече се абонираха за нашия канал / прочетоха нова книга.
- Добрите домакини използват нашия етаж / печка / почистващ препарат за стъкло.
- Тази книга е истински бестселър, не сте ли я прочели?
Така се случи дисонансът. Мозъкът кипи от напрежението и търси начини да намали дискомфорта, да излезе от тази ситуация, да се потопи в състояние на спокойствие. Ако желаното решение не бъде намерено или ситуацията е разрушена, напрежението не изчезва. И в състояние на постоянна тревога, човек може да достигне невроза или много реални психосоматични заболявания. Следователно проявлението на дисонанс не може да бъде пренебрегнато, но си струва да се търсят начини да се отслаби.
Как да облекчим когнитивния дисонанс
Когнитивният дисонанс е поставен в нашия субкортекс на генетичното ниво. Освен това дори приматите изпитват дискомфорт при вземането на решения. Ето защо, напълно се отървете от него ще се окаже само един начин - да се затвори напълно от обществото. Но тогава радостта от взаимоотношенията, комуникацията, знанието за новото ще изчезнат.
Но не всичко е толкова категорично. Игра на емоции, изкуствено създаване на дискомфорт, мотивация, влияние - всичко това не са природни феномени, а технологии, измислени от хората. И това, което един човек е измислил, може да разкрие друго. Няколко полезни съвета ще помогнат за коригиране на психологическите "настройки по подразбиране", за да не попадат толкова често в мозъчните капани.
Променете инсталацията, като ни попречите да живеем
Инсталациите са изявления, които сме възприели от значими хора. И приети само на вяра, без доказателства. Например, родителите казват: "Само тези, които учат добре са достойни за уважение. Всички Troechnik или Losers са просто губещи." Когато с такава инсталация стигнем до среща на възпитаници, преживяваме истинска “експлозия на мозъка”. Trojechnik притежава свой собствен бизнес, а отличният студент е доволен от скромната позиция в офиса.
Какво да правите с грешни настройки? Научете се да променяте неутрално. Напишете на лист хартия всички инсталации, които пречат на живота, и ги пресечете с дебела линия. В крайна сметка, животът е непредсказуем.
Свържете здравия разум
Опитните рекламодатели знаят, че хората са готови автоматично да следват авторитета, така че използват популярни личности в рекламата: певци, актьори, футболисти. В живота ние също доброволно се подчиняваме на властта: родители, учители, полицаи, политици. Дисонансът се усеща най-болезнено, когато сме изправени пред несимпатични действия на такива хора. Веднага щом започнем да търсим оправдания за такива действия, допълнително влошаваме ситуацията.
Как да не оправдаваме другите? Не се доверявайте на всичко казано или видяно. Често задавани въпроси: защо? кой има полза? Какво става наистина? В края на краищата, властите са хора със собствени недостатъци и слабости.
Добавете капка цинизъм
Има истини в живота, които отказваме да разпознаваме и постоянно да стъпваме на същия рейк. Например, постоянно помагайки на възрастните деца, ние не ги оставяме да растат. Или: ние се нуждаем от други само когато им носим ползи. Или: човек, когото смятаме за идеал, може да прави грозни неща. Или: въпреки че парите няма да осигурят щастие, но с тях е много по-лесно да се развиват, да се реализират, да се помогне на роднини, да пътуват.
Помага ли цинизмът да бъде по-щастлив? Малко вероятно е цинизмът, критичността, чувството за хумор да направят човек циник. Но те ще помогнат да се премахнат розовите точки на доверие.
Когато мозъкът се изчиства от старите програми и инсталации, той престава да вярва, че всичко казано и се научава да мисли критично, трансформациите започват в живота. Без ненужно напрежение, физическата болка изчезва, преувеличена емоционална реакция към стимулите изчезва, има желание да се оценява независимо какво се случва. Но най-важното - преставаме да се страхуваме от грешки на грешен избор. В края на краищата, не всичко в живота може да бъде измерено с помощта на знаците "повече", "по-малко" или "равно".
данни
- Когнитивният дисонанс е психологически стрес, когато има несъответствие между очакванията и реалния живот.
- Единственото правилно решение не съществува. За да се отървете от постоянната агония на избора и напрежението, свързано с него, трябва да развиете свои собствени правила на играта и да получите уникалната способност да бъдете себе си.
- Всеки неприятен стрес предизвиква желанието за неутрализиране на дисбаланса по най-удобния или прост начин. Това е самооправдание, промяна на вярата, промяна в поведението.
- Социалната среда целенасочено причинява дисбаланс в нас, за да ни принуди да направим правилното нещо. Това означава, че манипулира.
- Нашата природа се основава на любопитството и образованието. Малко критики, цинизъм и чувство за хумор ще ви помогнат да оцелеете.
