Как да спечелим човек
Всеки ден, по телефона, на улицата, по време на работа, по електронна поща, в социалните мрежи, човек трябва не само да общува по лични въпроси, но и да прави нови познания, както и да изгражда връзки с работата. За това някои просто трябва да знаят как да привлекат хората към себе си, да установят първоначален контакт и едва след това да предложат сътрудничество.
Запомнете всяка среща с човек, имена, места. Ако не можете да си спомните името на човек, когато се срещате с вас, не се колебайте и не питайте отново, и колкото е възможно по-често използвайте името си в разговора възможно най-често. И човек ще бъде много доволен и ще ви е по-лесно и по-лесно да си спомните името му.
Поддържайте връзка.
Не спирайте да общувате с хора, с които преди сте комуникирали, но поради големия обем работа или външния вид на семейството, комуникацията ви е намаляла. Напомнете си, например, напишете съобщение или повикване.
Слушайте събеседника.
Не е нужно да прекъсвате човек всеки път, когато искате да изразите своето мнение, изчакайте, докато той приключи или се спре. Не забравяйте да проявите интерес към събеседника и в разговор с него.
Е-мейл.
Научете се да пишете кратки, но информативни и разбираеми писма. Не забравяйте за поздрав, учтивост и специално формулирайте офертата си.
Телефонно етикетиране.
Научете се да говорите по телефона. В съвременния свят техниката на "студените обаждания" често се практикува. Преди да направите предложение към събеседника, трябва да знаете как да поднесете човек по телефона. За да го направите, поздравете го, представете се, изкажете компанията, която представлявате, попитайте, ако разсейвате събеседника и ако има няколко минути да ви изслуша, след като сте отговорили утвърдително, изкажете накратко и ясно предложението си. Ако събеседникът ви помоли да се обадите по-късно, не настоявайте за разговор, но му благодарете и след известно време се опитайте да се свържете с човека отново и не забравяйте за учтивост.
Хоби на други.
Попитайте човек какво прави, освен работата, какво го очарова и носи удоволствие, питайте за неговото хоби. Хората обичат да говорят за любимия си бизнес, в който са добре запознати.
Външен вид и самочувствие.
Внимавайте не само как се държите и какво казвате, но и за външния си вид, дрехи, трябва да изглеждате чисти и подредени. Това ще ви даде увереност, че събеседникът не може да не забележи, затова ще почувства уважение и доверие към вас.
Оптимистичен.
Във всяка ситуация, оставайте оптимисти, се радвайте на живота и се надявайте само за доброто. Не само е приятно да общуваме с ярки и радостни хора, искам да се срещам с тях още по-често. Затова оставете навика да се оплаквате за живота и хленчене, не бъдете раздразнителни и скучни.
Гледайте речта си.
Когато общувате с други хора, гледайте какво и как казвате. Преди да кажете нещо, помислете внимателно и приемете реакцията на събеседника. Също така се опитвайте да не използвате думите-паразити и още по-неприличен език. Това включва и навика на приказливост. Има хора, които говорят много, постоянно казват нещо, не слушат събеседника, често прекъсват. Ако искате да спечелите човек, а не обратното, по-добре е да се научите да слушате, отколкото да кажете нещо, без да спирате.
Толерантност и търпение.
Ако искате да можете да привличате хора и да установявате дългосрочни контакти, тогава трябва да развиете тези качества в себе си. Трябва да се научите да възприемате хората така, както са, а не да се дразните от техните недостатъци, но бъдете търпеливи с тях, освен това, вие се интересувате от човека, който не само иска да общува с вас на тази среща, но и би искал да се срещне отново ,
Способността за комуникация, интерес на събеседника и установяване на дългосрочни контакти е съществено и важно качество на съвременния успешен човек. Ако искате да постигнете успех и да имате не само голяма база данни за контакти за вашия работен процес, но и посветени, интересни приятели, работете върху себе си, развивайте се и постоянно се учите.
