Невербална комуникация: как да “четем” езика на тялото

Ние сме хората. Ние сме свикнали да общуваме чрез реч и се надяваме, че впечатлението за нас се формира въз основа на това, което казваме. Но отдавна е доказано, че телесната комуникация, определена като невербално средство за комуникация, е от по-голямо значение.

Поза и поглед, изражението на лицето и жестовете, тонът и тембъра на гласа, скоростта на словото - тези показатели могат точно да определят състоянието на човека и неговото отношение към вас. Езикът на тялото често е по-верни от думите, които казвате. Делът на невербалния компонент е голям: от 60 до 80% от личната комуникация се осъществява без говор.

Съдържание на статията:
категория
Израз на лицето, пози и жестове
Коментар на психолог

Ако искате да разберете как се отнасят към вас, да се чувствате спокойни във всяка ситуация, без да печелите думите на събеседника или, обратно, да се разбере, че той не се интересува от вас - четете и превеждайте езика на тялото, много информативен. Какви са невербалните начини на комуникация.

Пространствени категории

Фразата "стойте настрана" често звучи по отношение на хора, които се страхувате или не харесвате. И обратното, „стойте близо” е индикатор за интерес към партньор. Колкото по-важно е човек за нас, толкова по-близо се опитваме да се доближим до него.

Всеки от тях има свое собствено, ревниво охранявано, лично пространство. Нашествие не е позволено на всички: интимните отношения предполагат разстояние от 45 см или по-малко, приятелски - 45-120 см, социални и бизнес от един до един и половина метра. Тези стандарти зависят от възраст, пол и ниво на култура, социален статус и традиции.

Разбирането ще бъде по-лесно, ако вие и вашият партньор сте на едно и също ниво. Когато се „вдигнеш” над събеседника, той може да те възприеме като заплашително и поразително.

Израз на лицето: прочетете умовете

Нашето лице е индикатор за състоянието и настроението. Ако искате да разберете по-добре човек, обърнете внимание на неговата емоционална зона - бузите, скулите, носа и устата. Огъването на устните, дори за момент, ще отразява на лицето емоциите, които са собственост на събеседника. Не пропускайте този момент.

Усмивката може да каже повече за човек, отколкото той би искал да изрази с нея. Така, прекомерната усмивка "сигнализира" за необходимостта от одобрение или уважение към "висшия". Ако човек се усмихва, повдига вежди, това е сигнал за готовност да се подчинява; раздвоените устни с понижени вежди претендират за превъзходство.

Ако подозирате партньор в лицемерие, внимателно го наблюдавайте. Опитвайки се да поддържаме изражението на лицето под контрол, човек ще обръща по-малко внимание на други аспекти на езика на тялото. Хитрият ще издава неконтролирани движения, противно на изражението на лицето и изговорените думи.

Вродената способност за разпознаване на невербални сигнали, допълнена от опита за отглеждане на малки, неспособни да говорят деца, е добре развита при жените.

Поза и жестове: разчетете

Движенията на ръцете и краката, положението на тялото, наклонът на главата като невербални средства в комуникацията превеждат доста „четливи“ значения:

партньорска оценка - надраскване на брадичката, ставане и ходене напред-назад, докосване на бузата;
самоувереност - люлее се на стол, свързвайки пръстите в "къщата";
несигурност и нервност - подслушване с пръсти на масата, преплитане, изтръпване на дланта;
самоконтрол - седнал на стол, прилепнал към подлакътника; поставяйте ръцете си зад гърба;
защита или отказ - прегънати ръце на гърдите, тялото се отклонява назад;
чакане - триене на дланите;
местоположение - ръцете притиснати до гърдите, желанието да бъде по-близо до събеседника;
отхвърляне, неискреност - докосване на върха на носа, покриване на устата, отклоняване от партньора, блуждаещи очи.

Подвижността (позицията на тялото, жестовете и движенията) ще ви позволи да определите чувствата и нагласите на хората. Близки приятели обикновено стоят или седят един до друг. За непознати хора, които преговарят, например, е по-удобно да говорят, да се изправят един срещу друг. Ако говорещият се приведе към вас, това е знак на внимание, учтивост. Комуникация с събеседника, не е необходимо да се срути, налагайки се на стол, така че да демонстрирате превъзходство.

В най-добрия случай активната жестикулация е знак за интерес и приятелство, но прекомерното очарование с жестове може да бъде израз на несигурност или безпокойство.

Огледало на душата

Изразът на лицето на долната част на лицето е по-лесно да се контролира от движенията на челото и очите. Даш, изобличаващ измама, е там. Да се промени изражението на очите с помощта на мимикрия е много трудно.

В диалог, ние гледаме в очите на говорителя, понякога гледам встрани. За да се присъедините към разговора сами, трябва да се свържете с очите, като сигнализирате за готовността да се възползвате от инициативата. Ето защо, ако не искате да бъдете прекъснати - не гледайте в очите на партньор. Тази техника често се използва от политиците.

С очи можете да разберете степента на близост. Приятели гледат един на друг по-често от врагове, а любовниците буквално "се удавят" в очите напротив. Но един поглед към единия край може да носи напълно различен емоционален нюанс - злоба или неприязън. И ако използвате тази техника, за да объркате човек, бъдете готови за агресивна реакция.

От гледна точка на психологията, ние обичаме хора, които са като нас. Най-лесният начин да спечелите друг човек е да станете като него. Можете да "настроите" със събеседника, като използвате такива ефективни оръжия като невербални средства за комуникация. Вземете позицията на партньора, копирайте движенията му, ритъма на дишане, интонацията и скоростта на речта. Този малък трик ще ви позволи бързо да установите контакт и да оптимизирате комуникацията.