С помощта на транзакционен анализ може не само да идентифицирате, но също така да коригирате проблемитевъзникнали в хода на взаимодействието с другите.
И въпреки факта, че моделът на транзакционния анализ се корени в психоанализата, неговият мащаб е много по-широк.
За какво се използва и за какво се използва?
Анализ на транзакциите (TA) е тенденция в психологията, основана от американския психолог Ерик Ленард Берн.
Концепцията за ТП се основава на разделянето на индивида на социални роли.
С това има три основни позиции (Възрастен, Родител, Дете), които са в основата на социалното взаимодействие, определящи характера на общуването между хората.
Анализ на транзакциите е основана през 1955 година Все още се използва в терапията в първоначалната си форма, без големи промени или допълнения. Само няколко части от теорията бяха усъвършенствани от Клод Щайнер (колега и съмишленик на Е. Берн).
Задачата на ТП е преди всичко да осигури психологическа помощ на хората, които страдат от проблеми в общуването.
По време на терапевтичния процес настъпва реконструкция на личността. Човек разбива стари, нежизнеспособни и непродуктивни инсталации, заменяйки ги с нови.
Нова система от ценности и решения, насочена към успеха.
Ерик Берн, работещ по теорията за техническата помощ, взе за основа много трудно за неподготвения човек метод на психоанализа, Но в същото време известният психолог се опитва да опрости теорията колкото е възможно повече, като го представя на прост и разбираем, а понякога и примитивен език.
Той също така разработи версия на представянето на теорията на транзакционния анализ за деца в предучилищна възраст.
Ерик Берн направи всичко това, за да могат хората самостоятелно да изучават и прилагат TA, анализирайки и промяна на поведението ми въз основа на придобитите знания.
Транзакция - какво е това?
Транзакцията е ключово понятие в транзакционния анализ. Означава единица за комуникация, която включва стимула и съответната реакция.
пример: Стимулът е фразата: "Как сте?". В този случай отговорът на стимула може да бъде фразата: “Отлично! И как си?
Транзакциите могат да бъдат три вида:
- Допълнителни или паралелни. По време на прякото взаимодействие на хората стимулът, излъчван от един участник във взаимодействието, се допълва от реакцията на друг. В същото време стимулите и реакциите съответстват на очакванията на хората, които са в контакт.
- пресичащи, По време на взаимодействието стимулът и реакцията се пресичат и действат като основа за конфликт. Такива ситуации се случват, когато в отговор на стимул има неочаквана / неподходяща реакция в този случай.
- скрит, По време на взаимодействието човек казва нещо на своя събеседник, като паралелно поставя думи с напълно различно значение. В резултат на това изречените думи са рязко несъвместими с тона, мимикрията, движенията и потока. Това са скрити сделки, които се използват за манипулация и психологическа игра.
Транзакцията може да се осъществи на две нива.:
- социална;
- психически.
Транзакционен анализ на комуникацията Е. Берн
Да се оправи обекти за анализ на транзакциинеобходимо е преди всичко да се “опознаем” с трите его-състояния на индивида.
Всяка държава е сбор от определен начин на мислене, набор от чувства и поведенчески стратегии. За всяка държава тази сума е уникална и индивидуална, различна от характеристиката за другите състояния на сумите.
TA постулира:
- всеки мъж някога е бил дете. Във всеки човек това дете живее като съответно его състояние;
- Всеки човек (без отклонения от гледна точка на интелектуално развитие или развитие на мозъка) може да даде адекватна оценка на реалността. Способността за възприемане и систематизиране на информацията, идваща от външния свят, е характерна за его-състоянието на един възрастен. Също така, Възрастен е в състояние да направи конструктивни и разумни решения;
- всеки човек има родители или тези, които изпълняват ролята си (настойници). И във всеки човек образът на родителя остава като съответно състояние на егото.
Его заявява:
- родител (P) Състоянието може да е грижовно или критично. Той се състои от готови модели на поведение, норми и правила, научени в резултат на взаимодействие с родители или индивиди, които ги заменят.
Това състояние на самоуправление спомага за преодоляване на прости домакински задачи, за решаване на типични проблеми и за действие в условията на времеви дефицит.
- възрастен (Б) заявявам, че вземам решения въз основа на логиката и подробен анализ на ситуацията / информацията. Азът на възрастните не зависи от емоциите и помага да се адаптира към необичайни, нестандартни и нови ситуации за индивида (в който готовите модели на поведение не работят и има свобода на избор).
- Състояние Бебе (Р) се ръководи от чувствения спектър. В същото време чувствата, които той преживява в детството, влияят върху сегашното поведение на индивида в състоянието на детето. Това състояние е отговорно за творческата дейност, облекчаване на стреса, получаване на приятни впечатления. Детското аз може да бъде естествено (живи реакции на ситуации като радост и тъга), бунтовнически (протестирайки срещу нещо или някой) и адаптирайки се (виновни, сплашени, служейки на детето).
Его състояния осигуряват стабилни позициизащото предполагат присъди, получени в детска възраст и взети назаем от техните родители.
позиции
Позиция в ТА - Това е вид инсталация, която определя връзката на човек с него и хората около него.
Според Берн позицията се формира в най-ранните срокове на живота. В бъдеще тя става само по-силна.
Позицията може да се сравни с определен дизайнер, който е комбинация от две основни вярвания.
Основни убеждения:
- Аз съм добре;
- Не съм добре;
- Вие сте ОК;
- Не сте добре.
Трудно е да се посочи точно момента, в който детето формира позиция.
Берн смята, че това е предшествано от ранни решения обосноваваща позиция.
Например, убеждението „Аз не съм добре” може да е резултат от отхвърлянето на способността да се обича. Детето реши, че няма повече да изпитва чувство на любов към някого, тъй като майката в един момент отхвърля чувствата му.
След това детето ще оправдае това решение с помощта на позицията “никой никога няма да ме обича”. Това означава, че той се уверява в това не заслужава любов, И това намеква за наличието на някакъв дефект у хората. Това е позицията “Аз не съм добре”.
Варианти и разновидности в позиции
Има четири позиции (комбинации от позиции), които влияят на житейския сценарий на човек. Тези позиции отразяват "добротата" на индивида.
- Позиция номер 1 "Аз - ОК, Вие - ОК." Здравословна позиция, която в по-разширена версия звучи така: "Аз съм добре със себе си, вие сте добре с мен." Човек напълно възприема себе си и човека, който е в контакт с него.
Човекът, който е приел тази позиция, най-вероятно ще живее според печеливш сценарий.
Той е сигурен, че тези около него обичат и се доверяват. Това означава, че можете да обичате другите в замяна и да им се доверите.
- Позиция номер 2 "Аз - не е ОК, ти - ОК." Човек с тази позиция е по-вероятно да се ръководи от сценарий на загуба на живот. Той ще отнеме ролята на жертвата и неуспешния играч. В същото време индивидът доброволно ще се откаже от потенциалните си победи за онези, които са по-успешни и достойни по негово мнение.
- Позиция # 3 “Аз съм добре, не си добре”. Тази позиция претендира за статуса на "победа". Но тя се основава на разрушителна вяра. Човек с такава позиция вярва, че трябва да се издигне над хората, а триумфът му провокира в други чувство за собствената си незначителност. Но с течение на времето конкуренцията е изтощителна, а други се отегчават от ролята на "унижени пешки".
- Позиция №4 “Не съм добре, не си добре”. Най-губещата позиция, която е в основата на нещастен и празен живот. Човекът е сигурен, че никой не се нуждае от него и е отхвърлен от обществото. А търсенето на помощ в лицето на другите е безсмислено, тъй като останалите хора също са отхвърлени и неспособни да подредят живота си.
Как се изгражда комуникацията?
"Аз съм добре, вие сте добре"
Ако човек се придържа към позицията „Аз съм добре, вие сте ОК“, тогава той е насочен към него продуктивно и активно взаимодействие с други.
Такива хора не отказват да действат, тъй като фактът, че "добре" е пряко потвърждение на компетентността на даден човек и потенциален положителен резултат от тази дейност.
Т.е. човек не се опитват да изхвърлят отговорност върху другитеприема и изпълнява своята част от задълженията и задачите, ангажирайки се в диалог с другите.
"Не съм добре, вие сте добре"
Представител на позицията се отдалечава от взаимодействието.
Но в този случай човек може да избере една от двете възможности: сценарийно поведение или поведение според състоянието на егото.
Например, представител на позиция трябва да чуе жалба от приятел. Ако той избира сценарийно поведение (съответстващо на позицията) е необходимо да се извършват действия, които укрепват позицията.
Главният герой ще си помисли, че не може да помогне на приятеля си. В крайна сметка, поддръжник на позицията „Аз не съм добре” не е на рамо, за да помогне на някого. Но другият човек в тази координатна система е нормален и той не знае това безполезно е да се чака.
Следователно единственият изход за главния герой е да избяга под какъвто и да е претекст, като отново се увери в собствената си неспособност да реши проблема (не е добре).
Ако се ръководите от егото състояние на Възрастния, можете съзнателно да изберете варианта на бягство. Т.е. главният герой разбира, че приятелят ще се оплаче. Състояние на възрастен иска да избегне ситуация, в която той участва в проблемите на други хора.
Затова героят събира вещите си и с уважително извинение напуска стаята, оставяйки приятел. В същото време той не се ръководи от собствения си страх от невъзможността да се решават проблеми, а от липсата на желание за решаване на проблемите на други хора.
"Добре съм, не си добре"
Представители на тази позиция опитвайки се да се отървем от взаимодействието.
Както в случая с предишната позиция, има две опции за поведение.
Главният герой, докато е на работното място, научава от своя подчинен за грешката в доклада.
В този случай неочакван гост иска да му помогне да коригира документа. Действайки по сценария, героят започва да крещи на подчинения и да го унижава, като настоява за незабавно коригиране на грешката.
Когато унижението на служителя бъде премахнато, героят все още прелиства историята в главата си, като се оплаква от глупостта на другите.
Така че привърженикът на позицията се засилва в мисълта, че "Ти (те) не са добре."
Действайки като възрастен, лицето ще поиска от подчинения да коригира грешката Докладът за напредъка на главния герой иска да изпрати по пощата.
Освен това, героят се отнася до спешната работа и се отървава от досадния подчинен, докато поддържане на позицията на "добре" за себе си и другите.
- Не съм добре, не си добре.
Главният герой научава, че жена му е поставила местен пожар в кухнята. Освен това той избира модел на поведение въз основа на наличните опции.
Според сценария, героят ще вика на жена си, като се оплаква от живота за нещастията, които го сполетяха. Не можеш да разчиташ на жена си, защото всичко излиза от ръцете й. Да, и самият герой се оказа просто отвратителен.
Воден от състоянието на възрастни, главният герой ще успокои жена си. Той ще я увери, че скоро ще се върне у дома, за да оцени мащаба на проблема и заедно да решат как да се премахнат последиците от една неприятна ситуация.
Чрез транзакционен анализ може определете позицията си и я настройте, а също и да дойде до сътрудничество и продуктивно взаимодействие с хората наоколо.
Транзакционен анализ на Ерик Берн:
