Коучингът, като посока на спонтанното развитие на човек без директна намеса в неговите решения, не е лесна задача. Какво да кажем за сътрудничество с целия екип. Коучингът на отбора изисква активиране на всички таланти и умения на треньор. В крайна сметка, трябва да работите с група хора, всяка от които има своя индивидуалност и мироглед. Колко е трудно? Какво е екипният коучинг? Как тя се различава от груповите и организационните? Какви типове коучинг тренировки има и кога могат да бъдат полезни? Нека поговорим за всичко това.
Екип коучинг, какво е това?
Екипният коучинг е форма на коучинг, насочена към взаимодействие с екипа с цел хармонизиране и постигане на общи цели. Този екип е различен от групата хора, в които всеки е независим компонент. Съответно, екипният треньор работи с екипа като единен механизъм. Следователно тя не е като група, чиято задача е индивидуалното развитие на всеки участник без обобщени резултати. Организационната, за разлика от командването, е насочена към обучение на управленския персонал, а не на целия екип, като индивидуалност.
Видове коучинг на екипа
Има следните типове коучинг на екипи:
- Изграждане на сгради - насочени към изграждане на екип, търсене на общи точки за контакт;
- Agile коучинг - сравнително нов облик, който помага на екипите да постигнат впечатляващи резултати;
- Класически екип Коучинг - базирани на принципите на умереност (управление на екипната работа) и фасилитация (решаване на проблеми в екип).
Най-лесният подвид е тийм билдинг (Изграждане на сгради). Неговата същност е да създаде среда, в която хората осъзнават важността на комбинацията и синергията. За да изпълни задачата, треньорът не разбира задължително спецификата на работата на екипа, тъй като принципите на сдружаване на хора са сходни. Заслужава да се отбележи, че Teem-сграда е практикувана на ниво домакинство в съветските времена, и е много популярна сред гражданите. Едва тогава той се нарича Сабантуй, а по-късно се превръща в корпоративна партия.
Agile коучинг - разширява задълженията на треньор, превръщайки го в наставник и учител за екипа. Той трябва да предаде на екипа необходимия опит и знания, а не само да активира личния си потенциал. По този начин се постига двоен ефект. Хората по-добре разбират себе си и получават новата информация, от която се нуждаят, което им позволява бързо да развият подходящи умения.
Има и класика коучинг на екипа, В този случай работата се извършва в две взаимосвързани посоки на улесняване и умереност. Улесняване - повишаване на колективната ефективност при вземането на решения. Модерация - съдействие за установяване на диалог между различните членове на екипа.
Кога ви е нужен коучинг?
Екипният коучинг се използва за решаване на специфични проблеми и задачи, които възникват пред екипа на организацията. Сред тях са следните:
- Липса на сближаване и екипен дух;
- Необходимостта да се мотивират членовете на екипа;
- Наличието на конфликтни ситуации и недоразумения;
- Прекомерен егоцентризъм и амбициозност на служителите;
- Липса на общи цели и съвместни задачи;
- Амбициозни планове, които се нуждаят от мобилизация;
- Неразбиране на проблемите, които възпрепятстват работата на екипа;
- Слабо участие на служителите в общата кауза;
- Не е установена комуникация между структурните звена;
- Липса на единна стратегия;
- Ниско ниво на колективно творчество;
- Игнориране на корпоративния стил и правила;
- Неефективно използване на трудовите ресурси;
- Разрушителната роля на неформалните лидери в екипа.
В различна степен всеки екип се сблъсква с такива проблеми. Не винаги е възможно да се установи работата на компанията сама. В такива случаи се обърнете към треньорите. Веднага отбелязваме, че удоволствието не е евтино, но резултатът от такава коучинг сесия трябва да усъвършенства работата на компанията многократно.
Инструменти за екипно обучение
Всички техники са изградени върху максимално сближаване на екипа, когато всеки член на екипа прави необходимия принос към общата кауза. Изгражда се синергия на много самостоятелни личности. За тази цел могат да бъдат включени всички елементи, игри, състезания и т.н.
Един от най-популярните техники за коучинг екип е обезумяване, което позволява да се намери необходимото решение в резултат на колективна дискусия. Основното условие за мозъчна атака е пълната свобода в изразяването на вашите идеи. Никой не критикува никого до последната мисъл. Треньорът абсолютно не трябва да предлага нещо. Неговата роля се свежда до умереност в общуването. Служителите на самата компания трябва да решат задачата, защото това е един от основните принципи на този подход.
Следващият начин е промяна на пейзажаизтласкване на хора от комфортната зона. Коучингът на отбора може да се проведе на всяко място. От гората или пустинята до планината или пясъчния плаж. Влизайки в неочаквани условия, хората "свалят маските си", проявявайки се истински. Тогава те са много по-лесни за комбиниране и синхронизиране, отколкото в позната среда. В края на краищата става ясно кой е кой всъщност.
Групово динамично обучение - имитира условията на реалния живот на екипа, за да идентифицира неговите недостатъци. Благодарение на този подход е възможно да се развият необходимите нагласи и норми за поведение в екипа. В този случай, треньорът не само умерено комуникира, но и диагностицира причините за проблемите.
Това не е краят на екипния треньор. Всеки треньор разработва свои собствени техники. Но дори при прилагане на горните техники е възможно да се адаптира значително екипът да изпълнява общи задачи.
Разглеждайки коучинг на екип, става ясно, че посоката е актуална в условията на съвременния бизнес. Трудната конкуренция кара „изцеждате всичките си сокове“ от екипа си. Без сближаване и взаимно разбиране това не може да бъде постигнато. По този начин екипният коучинг става не само средство за развитие, но и механизъм за оцеляване. Защото, независимо колко успешна е компанията, определено ще има тези, които ще го дишат в задната част на главата.
