НЛП методите на влияние върху човека са създадени, за да станат по-успешни, щастливи, постигане на целите.
Те помагат да се намери контакт с други хора, като се използват прости психологически манипулации. След като усвои тези техники, човек може да стане по-успешен, да постигне желаното.
Методи на НЛП в психологията
Тези методи са класифицирани като психотерапия.
Те се основават на знанието, че речевите механизми и психиката на човека са тясно свързани, могат да си взаимодействат.
НЛП означава невро-лингвистично програмиране. Това предполага влияние върху мислите и действията индивид.
Експертите вярват, че определени ресурси са скрити в подсъзнанието, което с правилните ефекти може да бъде извлечено чрез предаването му в съзнателната част на психиката.
В несъзнаваната сфера фокусираните стереотипи, свързани с възприемането на света. Човек формира мнение за конкретен начин на живот. Но за психиката Оказва се, че е едновременно добро и лошо.
Методите на НЛП се използват в много индустрии: търговия, психология, политика. В обучения, промоции и различни курсове, тези методи се използват и за въздействие върху мисленето на човека.
Основни техники, които дават резултати
Има няколко техники на НЛП, които наистина дават желаните резултати:
- Котва или котва, Въз основа на връзката на индивида между неговия опит и външните обстоятелства. Най-яркият пример: музиката е включена, с която са свързани много преживявания. Човек моментално потъва в състояние на миналото, преживява отново всички моменти от миналото. Това се дължи на факта, че в далечното минало човек е имал важно събитие. Той изпитва определени чувства, които е успял да интерпретира с мелодията. В момента тази песен наистина свиреше и запазваше тези преживявания на подсъзнателно ниво.
- вълна, Това предполага подмяна на изображения. Вместо отрицателно чувство, човек трябва да представлява положителен. Например: човек иска да се отърве от навиците за пушене. Той представя картина на цигара и това гадно усещане, когато пуши. Тогава картината в главата става малка и скучна, а вместо нея се появява образ на здрав човек, чувство за лекота и благополучие. Снимката с цигара е напълно изчезнала.
Необходимо е да се упражнява всеки ден, така че навикът да изчезне.
- По-близо, За да заведете партньор в търговията, да се доближите до приятелка или приятел, просто трябва да промените интереса си. С други думи, първо трябва да поемете инициативата, да общувате много с човека и след това да се охладите за известно време. След това трябва отново да станете много заинтересовани и ентусиазирани. Редуването на такива етапи ще доведе до това, че човек се привързва емоционално, иска да сътрудничи, да се среща.
- регулиране, Ако искате да премахнете агресията от събеседника, да се сближите емоционално, за да спечелите увереност, се препоръчва да бъдете по-внимателни към техните жестове. Тя трябва да копира позата, жестовете, изражението на лицето и настроението на събеседника. На подсъзнателно ниво той ще се довери повече, което ще установи силна връзка. Резултатът не се забелязва веднага, а действа дълго време. Обикновено, в резултат на това, човек получава услуга, може да регулира хода на преговорите, да получи желания резултат от срещата.
Известен специалист Джон мелница казва, че тези техники могат да бъдат приложени в различни области на дейност, получавайки очаквания резултат.
За да овладеят тези техники, ще е необходима практика. Колкото повече от това, толкова по-бързо ще се окаже, за да постигне желаните резултати.
Основни комуникационни техники
Има няколко техники, които помагат в процеса на комуникация. За да докажат своята ефективност, те трябва да бъдат подкрепени с няколко примера:
- По-голямо търсене, Ако трябва да попитате нещо от човек, но има шанс, че той ще откаже, трябва да започнете с още. Първо, човек наистина ще откаже и тогава ще трябва да попитате колкото ви е нужно. За да не изглежда много грубо, човек наистина ще отговори положително на искането. Получете желания резултат. Например: домакинята подготвяше сладко ястие и изведнъж установи, че захарта свърши. Тя знае, че една близка жена живее в съседство, за да сподели този продукт. Нуждаете се само от половин чаша захар, но трябва да поискате чаша. Най-вероятно лицето ще откаже, но когато домакинята се извинява за безпокойството и иска поне половин чаша захар, съседът ще отговори положително. Тя просто не иска да изглежда груба. Домакинята ще получи толкова захар, колкото е необходимо, и ще завърши подготовката на ястието.
- ласкателство, Можете да получите желания резултат с помощта на ласкателство. За да направите това, трябва поне малко да знаете човека, неговото мнение за себе си.
Лечението е особено добро в тези случаи, ако човек страда от ниско самочувствие и одобрението на другите е важно за него.
Когато общувам, трябва да кажа няколко комплимента, но е важно да ги редувам в диалога, така че ласкателството да не е твърде забележимо. Например: клиентът влиза в магазина, който купува козметика. Продавачът поздравява, говори за актуализациите. Тогава той небрежно заявява: "тази спирала ще ви подхожда, защото ще подчертае красотата на дългите ви мигли". Можете да продължите да говорите за продукта, а след това отидете на друго и добавете: "с това мастило е по-добре да закупите тези сенки, те са особено подходящи за вашия красив цвят на очите." В резултат на това настроението на клиента значително ще се увеличи от получените комплименти. Той ще купи повече, отколкото е искал. Ласкането ще помогне на продавача да продаде повече.
- Учтиво от, Особено ефективен, ако трябва да изпълните искането възможно най-бързо. В началото на фразата трябва да кажем думите: "скъпи", "моля", "не би ли си толкова любезен", "бъди мил". Например, шефът трябва спешно да отпечата документа, но няма време. За да могат служителите да изпълнят искането по-бързо, трябва да попитате: “Уважаеми Павел Петрович, бихте ли отпечатали този документ, моля.”
Техниката на НЛП в схемите и правилата включва горните техники. че постигане на желания резултатПрепоръчително е да се обърне внимание на вашето поведение, настроение.
Практиката показва, че успехът се постига от онези хора, които се усмихват много, имат добро настроение.
Ако хората са близо, можете добавете тактилен контакт: потупайте мъжа по гърба, потупвайте го по рамото, ръкувайте се, прегръдка. Това също ще помогне за постигане на целта ви.
Какво е НЛП в продажбите?
Много често в продажбите се използва невро-лингвистичното програмиране. Основна цел: да привлече клиенти и да ги продаде възможно най-много, Използват се специални фрази, думи, които помагат да се доверим. Това е особено важно, ако продажбите се извършват по телефона.
Първо, трябва да държите клиента на телефона. За това трябва да му поздравим, да говорим колкото е възможно по-учтиво и ясно.
Няма нужда да говорите твърде бързо или бавно, гуми и кара човек да затвори.
Необходимо е да се намери оптималната скорост на словото, така че да е ясно какво казва продавачът, но в същото време между двата думи нямаше дълги паузи.
По време на разговора трябва да зададете на събеседника си въпроси, така че да е диалог, а не монолог. събеседник трябва да чувствам, че мнението му е важно, те се интересуват.
Използва се и рефрейминг, който предполага промяна в възприемането на даден предмет, от негативна до позитивна. Например: "това е твърде голяма кола", на която можете да отговорите "но надежден".
Първият пример за продажба на домакински уреди по телефона (К - клиент, П - продавач):
К: - Здравейте.
- Добър ден! Казвам се Станислав, представлявам компанията Н. Кажете ми, срещнахте ли някакви трудности при готвенето?
К: - Да.
П: - Разбирам те. Преди това уредите в кухнята често ме оставяха да спирам. Трябваше да отделя много време за готвене. Но сега всичко се е променило, имам продукт Н. Кажи ми, интересно ли е да се знае за него?
К: - Да. Какво е това?
P: - Това е продукт за готвене, който съчетава много функции. Можете да отстъпите назад и да поверите готвенето на това устройство. Кажете ми, бихте ли искали да се занимавате с вашия бизнес, докато оборудването ще бъде подготвено за вас?
К: - Разбира се. Възможно ли е това?
П: - Да, бъдете сигурни, че това е така. Продуктът е сертифициран, тестван, той се оказа отличен. Искате ли да научите повече за този продукт и да получите бонуси при покупка?
К: - Би било интересно. И къде мога да се запозная с продукта?
П: - Очакваме ви в Н. Ще запиша името ви. Трябва да направите отстъпка. Всичко най-хубаво!
Вторият пример за продажба на телевизори (K - клиент, P - продавач):
К: - Здравейте.
- Добър ден! Казвам се Алекс. Кажи ми, удобно ли е да говориш сега?
К: - Да.
П: - Аз съм представител на компанията Н. От днес започва дейността. Можете да закупите телевизори с 50% отстъпка. Интересувате ли се от тази оферта?
К: - Да. Мога ли да науча повече?
П: - Разбира се. Телевизионната марка N изпълнява уникални функции. Те могат едновременно да изпълняват няколко задачи едновременно, съчетавайки функциите на домашното кино. Искате ли да гледате филми у дома си в 3D?
К: - Да, би било чудесно.
П: - Чудесно. Аз самият съм закупил такъв телевизор и съм много доволен от покупката. Но можете да го получите много по-евтино от мен. Бихте ли искали да закупите телевизор с 50% отстъпка? Офертата е ограничена, предоставя се само за редовни клиенти. Знаем, че в нашата компания вече сте закупили много стоки. Вие имате доверие и ние искаме да ви направим щастливи. Кога можете да отидете в магазина, за да участвате в акцията?
К: - Утре.
П: - Чудесно. Ще ви изчакаме, напишете името си. Всичко най-хубаво!
Психолозите твърдят, че за успешни продажби по телефона е необходимо не само да бъдете учтиви, но и да накарате клиента да се чувства като специален, привилегирован клиент.
Важно е да се приложи присъдаче продуктът наистина е необходим. Но убеждението не трябва да бъде твърде очевидно. Тя се проявява под формата на аргументи, потвърждение на думите му.
Методи за излагане на човек
За да угоди на мъжа, има няколко доказани техники за жените:
- Положителна армировка, Необходимо е да подсилите всичките си думи с усмивки, похвали, комплименти, нежни движения. Например: "Вие сте такъв добър млад човек, толкова се опитвате да работите, аз съм много горд с вас." С тези думи е необходимо да се прегърне човек, а след това много учтиво да се поиска да помоли за помощ.
- Разсеян разговор, За да може човек да има приятно впечатление от разговор с жена, трябва да започнете разговор с любимите му теми. Той ще мисли, че те наистина са заинтересовани, искат да знаят по-добре. Жената трябва търпеливо да го слуша, да задава въпроси, да се преструва, че се интересува от всичко, което той казва. Например: "толкова добре разбираш в спорта, кажи ми, какъв екип играе?" Човек ще започне да говори за този екип, той ще бъде много страстен.
- Извинение, Ако една жена чувства, че е обидила мъж и трябва да се извини, трябва да се приближите до него, да го прегърнете и да кажете колкото се може по-леко и нежно: "Простете ми, моля ви, скъпа, толкова съм виновен, искате ли да приготвя любимото ви ястие?"
Основното е да се говори искрено и да стане ясно, че жената наистина е загрижена за ситуацията.
хипноза
Използване на невролингвистично програмиране можете да въведете човек в лека хипноза, Това става чрез разговор и използване на специални фрази.
Човек обикновено не знае за този ефект, той се случва в лек транс. В това състояние е много удобно да се продават различни стоки на човек.
За да се въведе човек в такова състояние, е необходимо поведение уверено, но в същото време говори спокойно и спокойно.
По-добре е да изглеждате спретнато, подходящо облечени, така че човек да може да се довери и да се отпусне бързо.
Трябва да попитам това, което е интересно за човека какви стоки се нуждае.
Необходимо е да се говори възможно най-положително и спокойно, но да се пристъпи към показване на стоки. Погледнете по-добре не в очите, а на носа, така че да нямате усещане. психологически натиск.
Спокойната история за един продукт, усмивките скоро ще въведат човек в лесен транс, което ще го направи по-внушителен и ще му позволи да продава продукт.
Основното нещо - да задават въпроси на клиента, на които той е вероятно да отговори "да", няма да спори.
Невро-лингвистично програмиране има силно въздействие върху човешката психика, докато използвате определени фрази, думи, позволяващи да се постигне желаното.
След като са се научили на тези методи, ще бъде възможно да се постигне желания резултат в разговор, който е важен за професионалните дейности и за любовните взаимоотношения.
Основни техники на НЛП:
